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故事分享:沒有內部 IT 部門的公司,也可以無憂運作
最近,我們遇到了一家小型企業的負責人,他們的團隊雖然運營良好,但一直面臨 IT 問題的困擾。他們 沒有內部 IT 團隊,因為員工規模不大,預算有限,請全職 IT 員工並不划算。然而,業務中遇到的技術問題,卻讓他們無法專注於自己的核心工作。
他們的困擾:
· 辦公室的網絡經常掉線,影響到客戶通話和文件傳輸。
· 員工遇到電腦問題時,只能四處找朋友幫忙,效率低下。
· 缺乏數據備份方案,讓人擔心重要資料的安全性。
我們如何幫助他們:
1.按需支援:他們不需要聘請全職 IT 員工,我們提供按單次工作的計費模式(Job-based support),靈活又經濟。
· 幫助他們快速修復網絡問題,優化了整個辦公室的網絡穩定性。
· 解決了多台員工電腦的軟硬件問題,提升了團隊效率。
2.顧問建議:針對他們的規模和預算,我們推薦了簡單、低成本的數據備份方案(利用現有設備),有效保障了數據安全。
3.長期信任合作:雖然沒有長期合約,但他們知道,當任何 IT 問題出現時,我們隨時可以提供快速幫助。
按需服務,為小型企業解決 IT 煩惱
我們了解小型企業的現實情況:沒有太多 IT 問題需要處理,但一旦出現問題,卻可能影響整個業務。這就是我們的 按需 IT 支援與顧問服務 的價值所在:
適合的客戶類型:
預算有限但需要專業技術支持的團隊。
希望靈活控制 IT 開支,按需獲取服務的企業。